อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้บัญชี cat888

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน cat888 ทั้งหมด การเข้าใช้งานหรือเปิดบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัว 1 บัญชีต่อผู้ใช้ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลบัญชีได้รับการเข้ารหัส SSLติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาข้อกำหนดอาจปรับปรุงตามกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง
cat888 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้บัญชี cat888
ความปลอดภัยและข้อมูลบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติจริง ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร ทุกการเชื่อมต่อเข้าบัญชีใช้การเข้ารหัส SSL และระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่านมือถือ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกเว้นแต่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักฟังหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเว็บ
การยืนยันตัวตน การเข้าบัญชีครั้งแรกจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาประวัติธุรกรรมของตนเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล สิทธิ์ในการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อดำเนินการ
ช่องทางติดต่อเรา

ถามเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตของเรารับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทุกเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด การระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ชัดเจนจะช่วยให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการความช่วยเหลือเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้เร็วขึ้น
อีเมล ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรม
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับผู้ที่สะดวกใช้แอปนี้ในชีวิตประจำวัน เหมาะสำหรับคำถามสั้นและด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่าง ๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมทุกการใช้งานบัญชี cat888 ทั้งการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์มบนมือถือหรือเว็บ

เราแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้าก่อนข้อกำหนดใหม่มีผล การใช้งานบัญชีต่อไปถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

สิทธิ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและระบุข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ

ผู้ใช้แต่ละรายเปิดบัญชีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดคงเหลือถูกอายัดตามขั้นตอน

เราจะแจ้งสาเหตุผ่านอีเมลบัญชี คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านซัพพอร์ตและทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต